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作为“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”,又是“双奥之城”中的“双奥企业”,近年间,北京联通将“中国结”的品牌内核与奥运精神深层次融合,传达出“冬奥信赖·联通力量”的核心主旨。然而如何将服务于国的冬奥品质,更好的造福于民呢?北京联通携服务京城28年的好宽带,为京城百姓交出了一份答卷。
2022年5月30日,北京联通举办“数字技术有温度——臻智慧生活”发布会,重磅发布了旗下宽带业务全新品牌“臻宽带”, 至臻品质的千兆速率宽带,搭载千兆伴侣全屋光宽带,成就家庭成员共享的“臻品质”生活。然而“臻宽带”到底“臻”在哪?能够为百姓的日常生活带来哪些改变呢?千兆新宠,实则大有来头,笔者带您一探究竟。
冬奥品质利于民,千兆宽带见“臻”章
本次北京联通宽带业务全新品牌“臻宽带”的发布,可谓精彩连连,其中最受关注的莫过于“臻宽带”品牌形象。可是为什么“臻宽带”品牌商标的设计采用了印章形象呢?这其中又有哪些深层次的意义呢?
首先,印章形象彰显了北京联通通信服务“国家队”的身份。融入了中国特色传统文化元素的品牌徽标,释义“央企担当”与“国之大者”相承相合,不仅体现了北京联通作为“数字信息基础设施运营服务国家队”的身份,也充分展示了传统文化理念与现代徽标设计紧密结合的艺术魅力。
其次,印章形象表达了北京联通对至臻品质的坚持。醒目的“中国红”底色,中国传统阴阳雕刻手法的“交融”,不仅更具辨识度,也表达出对匠心通信的严谨态度,诠释出北京联通旨在将冬奥级别的通信服务品质普惠于万千家庭的雄心。
同时,印章形象更象征着服务承诺。品牌商标整体为方形印鉴,方形代表着安宁、稳固、安全,意味着诚实、可信、守诺,喻义北京联通对服务品质的“一诺千钧”。
最后,在“臻·1000M宽带”及“臻·500M宽带”等分支产品商标中,北京联通巧妙地将数字0组合成为寓意“无限”的无穷大符号,释义“臻宽带”品牌所带来的超出想象的极速体验。
生活场景全覆盖,唯有联通“臻宽带”
随着信息化时代数字生活场景的不断迭进,层出不穷的新互联应用对家庭宽带提出了更高的性能要求,在多元化需求、立体化场景的牵引下,家庭宽带正面临着新的发展机遇和升级诉求,千兆体验已从尝鲜式的“奢侈品”日益成为了生活中的“必需品”。为什么“臻宽带”能够成为生活刚需?“zhen”字又有哪些特殊的意义呢?
笔者了解到,“臻宽带”的“zhen”字有以下四种含义,即:“真”突破组网瓶颈、“帧”超清流畅画面、“珍”全屋无缝千兆、“甄”选精品服务等四大品牌主张。
其中,“真”突破组网瓶颈是指真换猫、真升级、真扩容。通过真千兆光猫及网关确保接入速率达标为下行1000M,同时使用Wi-Fi6路由器、6类光纤网线等确保网速传输无损耗,实现端到端的真千兆。
而“帧”高清画质是指助力万物互联、完美搭配全系智家设备。随着手机、平板、电脑、游戏机、电视等智能终端设备与“联通看家”等全系智家设备在家庭中的普及,需要更为强大的网速作为后盾,而智家设备要针对千兆宽带做出适配,得以发挥更为强大的功能。得益于千兆速率的加持,让每一帧画面都纤毫毕现。
全屋无缝千兆让您“珍”惜家庭时光的每分每秒。传统组网方案采用的是单个光猫和路由器,网线只到弱电箱和客厅,Wi-Fi覆盖范围有限,网线传输速率受限,无法满足带宽需求。另外,穿墙后信号和网速都衰减严重,无法实现全家的Wi-Fi高速网络覆盖。而北京联通全屋光宽带FTTR通过将光纤布设进一步衍生到每一个房间,让全屋不留盲区,都可达千兆网速。
最后,“甄”选精品服务是指北京联通对“臻宽带”品牌做出的品质服务背书,通过服务品质的不断跃升,实现其“上网快、极速达、慢必赔”的三项郑重承诺。
四大品牌主张整合发力,客厅阳台摇身一变成为了“周末影院”、安静的书房、顺畅的网络让每一堂网课、每一场在线会议都更加投入,在线健身、在线娱乐都比想象中更加安心——“臻宽带”旨在为每一位家庭成员的生活带来更多充满便利、充满乐趣的生活体验。
尊享定制更适配,专属套餐“臻”给力
为了让更多家庭能够选择到更适合的“臻宽带”产品,北京联通全新推出“联通智家-臻宽带”品牌体系,围绕臻宽带智享-光宽带、臻·1000M智尊-光宽带、臻·1000M智臻-光宽带三大板块,通过Wi-Fi6、FTTR等产品端需求差异,打造U1-U9七重尊享权益等级,配送相应专属资源,低至115元/月起,让每一种需求得以真切实现,享受“臻宽带”为您带来的臻·智慧生活。
如何将服务于国的冬奥品质,更好的造福于民?答案已经呈现在我们面前。“臻宽带”是冬奥品质服务标准的再延续,也是联通人责任担当的具体体现。联通智慧生活的每一刻,让冬奥品质走进千家万户。
科技助老、爱心助残,创心服务见“臻”情
臻智慧生活发布会上,还介绍了北京联通用科技力量与真心真情守护银龄群体、残障人士的具体做法,在京城升级发布“银龄服务”十项举措,以有温度的服务携手银龄群体共同跨越数字鸿沟、体验智慧生活,让他们在数字化浪潮中有更多获得感、幸福感、安全感。
此外,记者在发布会上获悉,在中国联通“创心服务 联通你我”服务标兵争创活动中,通过优秀服务事迹选拔服务标杆人物,充分激发服务型企业全员使命感和责任感,北京联通涌现了大批优秀服务人员。发布会上几位“服务标兵”候选人是为客户服务的典型代表,他们的事迹感人至深:营业员陈辰七年如一日,坚守匠心服务初心;智家工程师晋伟国急用户之所急,攻克疑难杂症;智家工程师王笃华24年始终如一,成为深受老人信赖的“通信服务管家”;退伍老兵、智家工程师王振历时十几个小时修通网络,广受赞誉;政务行业客户经理武志伟攻克多项“急难险重”;还有北京联通重要客户专属服务团队(SVIP专属服务团队),7*24小时不间断服务,承担起冬奥等各类重大活动的重点服务保障工作。
发布会还展示了2020年疫情发生以来,北京联通主动作为、勇挑重担,运用大数据、物联网、云计算、5G等数字技术,在群防群控管理、疫情监测分析、防控救治等方面提供的强力支撑。至今,沃智护查验2000万次,企业名片弹显1200万条,智能门禁部署10万余套,精准短信推送4.3亿条,这些数字都见证着北京联通助力科技防疫的努力。
展望未来,北京联通将以更加开放的心态和更强的科技创新能力,打好大联接、大计算、大数据、大应用、大安全的“组合拳”,为人民群众提供更加贴心、顺心、暖心的高品质服务,奋楫数字经济主航道,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
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